Creative Director
beyerdynamic GmbH
Juli 2017 – Juni 2023
Heilbronn

In den sechs Jahren bei beyerdynamic in Heilbronn durfte ich als Interim Manager die Bereiche Marketing, Kommunikation und Sales mit meiner Kreativität unterstützen. Betriebswirtschaftlich haben wir das Unternehmen von 40 Mio. Jahresumsatz in 4 Jahren auf über 100 Mio. Umsatz katapultiert.

Im Zentrum stand der Marken-Relaunch, der Aufbau eines Webshops sowie das dazugehörige Online-Marketing. Im Zuge dessen waren natürlich auch alle anderen Bereiche Teil des Relaunchs. Ziel war es, die Marke „beyerdynamic“ im Lebensumfeld der idealen Kernzielgruppe zu positionieren. Dafür musste die Marke deutlich verjüngt werden – ursprünglich wirkte sie wie für 55+, gut aufgehoben war sie aber bei 30-Jährigen. Um das zu erreichen, wurde eine komplexe Markenarchitektur entwickelt und umgesetzt. Grundlage war ein klar definierter Purpose und dessen inhaltliche Ausformulierung. Die Umsetzung umfasste die Neugestaltung des Logos sowie die Entwicklung eines Signets. Zudem wurde eine komplett neue Corporate Identity (CI) und ein konsistentes Corporate Design (CD) entwickelt. Eingerahmt wurde alles durch den neuen Claim: Create the amazing. Die Implementierung der neuen Markenstrategie erfolgte umfassend – nach innen wie nach außen.

Das strategische Hauptaugenmerk lag auf dem Direktvertrieb über den Online-Kanal. Innerhalb von nur vier Jahren entwickelte sich dieser vom Nischendasein zum zweitstärksten Vertriebskanal. Besonders hier sorgten die Idee des Impulsmarketings und die konsequent geführten Kampagnen für stetige Rekorde. Auch alle anderen Vertriebskanäle profitierten von der positiven Markenentwicklung.

Die Kernkompetenz – der „PRO“ im Bereich Audio – wurde klar in alle Unternehmensbereiche und Kommunikationskanäle kommuniziert und übertragen. Die Devise: Alles muss nach Musik klingen. Im Laufe der sechs Jahre begleiteten mich zahlreiche Produkt-Launches und Re-Launches. Dafür mussten Produktnamen entwickelt, Produktwelten kreiert und entsprechende Kampagnen aufgesetzt werden.

Weltweit spiegelten Messeauftritte die neue Markenwelt eindrucksvoll wider – bis hin zum Sommerfest „Tomorrowländle“ und zahlreichen Sponsoring-Aktivitäten, die konsequent die Markenidentität transportierten. Mit wachsender Verantwortung kamen auch Coaching- und Mentoring-Aufgaben hinzu – die Entwicklung von Mitarbeitenden ist für mich ein besonders schöner Aspekt dieser Zeit.

Das kontinuierliche Weiterentwickeln, Pflegen und Integrieren der neuen Markenkommunikation – bis ins kleinste Detail wie auch im großen Ganzen – war mein Daily Business. Zahlreiche kreative Online-Kampagnen, u. a. zu Black Friday oder auf den Social-Media-Kanälen, kamen hinzu. Rückblickend aber war das Herzstück meiner Tätigkeit und die Erfüllung einer Vision: das Online-Marketing. Hier wurde der Erfolg der Gesamtstrategie am sichtbarsten. So würde ich mein Engagement bei beyerdynamic als eines meiner kreativsten, umfangreichsten, komplexesten und intensivsten beschreiben. Oder kurz gesagt: Create the amazing.

Die Herausforderung am Internet ist, dass alles 24 Stunden verfügbar ist. Somit braucht es meistens einen Impuls, der den Interessenten zum Käufer macht. Sonst war es nur ein weiterer Besucher. Der eventuell woanders gekauft hat.

Und der wirkungsvollste Impuls von allen – wenn man keine der wenigen begehrten Marken ist oder nicht wirklich einzigartige, notwendige, neuartige und innovative Produkte hat, wenn man also im großen Ozean der Angebote treibt – dann kommen eigentlich fast alle auf dieselbe Idee: Rabatte.

Hätte man eigentlich nicht für studieren müssen. Aber was soll’s? Denn die funktionieren am besten. Das eigene Produkt, die eigene Dienstleistung einfach billiger anbieten. Und somit den Interessenten zum Käufer machen. Und das Billiger auch grafisch und inhaltlich richtig in Szene setzen. Was billiger ist, muss auch billiger wirken. Und wenn man noch mehr will, dann einfach immer billiger. So einfach geht das. Machen alle. Funktioniert.

Ein kleiner Hinweis am Rande: Diese weit verbreitete Anwendung hat aber ein paar Nebenwirkungen. Wie alles, was wirklich lecker ist im Leben. Würde das Unternehmen zur Vorsorgeuntersuchung gehen, würden die Geldwerte des Unternehmens das sichtbar machen. Man könnte genau sehen, welche Organe davon betroffen sind.

Rabatte wirken wie Zucker auf den Körper. Ist lecker, aber ungemein schädlich für den gesamten Organismus. Da aber kein CEO für die Lebensdauer des Unternehmens seinen Bonus bekommt oder Prämien für den Gesundheitszustand des Unternehmens erhält, ist dieser Zucker legitimiert. Alternativlos, hört man da oft.

Die eigentliche Frage hört man selten: Warum können andere ohne Rabatte nicht nur überleben, sondern leben deutlich besser? Warum können wir das nicht? Gute Frage.

Das ist kein Phänomen, das man nicht erklären kann. Gute Werbung ist gut gemacht. Wie so vieles, was durch seine Qualität besticht. Die Zutaten zu guter Werbung sind immer dieselben geblieben. Die Medien haben sich verändert. Die Kommunikation hat sich gewandelt. Der Konsument ist ein anderer. Aber das, was emotional Wirkung hinterlässt, bleibt gleich. Ob heute in 5 Sekunden oder früher in 60 Sekunden. Ob früher in einer Anzeige oder heute in einem Post.

Es geht immer darum, Menschen emotional zu erreichen. Mit Gefühlen und Emotionen. Um ins Bewusstsein durchzudringen und dort einen festen Platz einzunehmen. Je mehr eine Marke, eine Dienstleistung, ein Produkt emotional an der Zielgruppe andockt, je mehr Übereinstimmungen es gibt, je mehr dieselben Werte vertreten werden, desto erfolgreicher ist Werbung. So, dass sie unvergesslich wird: It’s not a trick. It’s a story.

Mentor und Coach
Menschen zu echten Teamplayern machen.  

Im Laufe meines Arbeitslebens schwindet der anstrengende Wettbewerb der unterschiedlichen Persönlichkeiten. Das Ego zieht sich zurück. Weil es an seine Grenzen gekommen ist. Wer weiter will als seine eigenen Fähigkeiten und Möglichkeiten, der entdeckt das „Wir“. Dieser Aspekt tritt immer mehr in den Vordergrund. Nicht bei allen. Aber bei mir ist es so. Das „Ich“ verwandelt sich spürbar in ein „Wir“. Eine unglaubliche Erfahrung und beeindruckende Entwicklung.

Was nicht bedeutet, dass man im Geschäftsumfeld nicht bestehen könnte. Ganz im Gegenteil. Man entdeckt eine neue Zauberkraft. Und setzt diese zunehmend ein. Diese lautet, dem Gegenüber eine Bühne zu überlassen. Anderen Raum zur Entfaltung zu geben. Gezielt zu fördern. Freiheiten zu schenken. Vertrauen zu geben. Es bereitet eine unglaubliche Befriedigung, anderen voran- und weiterzuhelfen.

Menschen zu entwickeln wird zunehmend sinnvoller. Den Erfolg der anderen zu ermöglichen, macht deutlich mehr Spaß. Man entdeckt diese Zauberkraft erst im Laufe des Lebens. Erst wenn das Ego vom „Ich“ immer mehr Abstand nimmt. Mit dieser Lebenserfahrung kommt immer mehr der Blick für die Performer und das Team. Weil man weiß, dass ein Team immer mehr imstande ist zu leisten.

Man hat keine Angst mehr vor den Besseren, sondern nutzt diese. Man bekämpft nichts mehr, sondern man entdeckt umso mehr. Aus diesem Grund ist es nur logisch, dass man sich immer mehr als Mentor für die Mitarbeiter positioniert und versteht. Und da, wo es sinnvoll ist, steigt man noch tiefer ein als Coach. Der Erfahrungsschatz ist über die Jahre so wertvoll, dass man viel weitergeben und mitgeben kann. In meinen letzten Arbeitsjahren habe ich sicherlich 30 % meiner Zeit als Mentor und Coach für andere gewirkt. Obwohl das nicht in meiner Jobbeschreibung explizit stand. Aber zum schnellen, erfolgreichen Erreichen von Zielen war das ein wesentlicher Aspekt.

Schade, dass das Berufsbild des Coaches mit der Zeit einen so schlechten Ruf abbekommen hat. Aber auch berechtigt. Weil sich vieles um Selbstoptimierung dreht. Durchsetzen. Erobern. Erringen. Um das persönliche Weiterkommen. Eben um das Füttern des Ego. Das ist genau das Gegenteil dessen, was mir in den Sinn kommt, wenn ich an einen Coach denke. Mir wäre es deutlich wichtiger, jemanden vom reinen Ego ins Team zu führen. Ein guter Coach wirkt integrierend. Begleitet Menschen, ein gutes Teammitglied zu werden. Weg vom Ego-Trip, hin zum Teamplayer.

CLAIM

Der Claim ist die Königsdisziplin. Denn die Ansprüche an diesen sind in den heutigen Zeiten stark angestiegen. So soll der Claim zugleich auch den Purpose des Unternehmens nach Innen und nach Außen zum Ausdruck bringen.

Der Purpose ersetzt die Definition von Vision und Mission. Und beantwortet die zentrale Frage nach dem Warum. Der Wunsch, das der Claim im selben Atemzug auch den Purpose kommunizieren soll, liegt nahe. Macht die Aufgabe aber um so ambitionierter. Denn wenn der Claim beides im Stande ist zu leisten, spart das nicht nur enorm Budget. Auch die Durchsetzungskraft steigt enorm an, wenn man sich in alle Richtungen auf eine Formulierung konzentrieren kann.

Einige meiner aktuellen Beispiele aus der nahen Vergangenheit und Gegenwart sind:

Purpose Marketing – Positionierung – Mission und Vision

Alles entwickelt sich, auch das Marketing. Hat man vor einigen Jahren noch die Vision und die Mission eines Unternehmens als Grundlage und Aussagen für die Positionierung definiert, so übernimmt das in der Neuzeit der „PURPOSE“. Der Sinn. Die Sinnhaftigkeit. Die Antwort auf die Frage nach dem „Warum?“.

Denn immer mehr Konsumenten wollen eine große Schnittmenge in ethischen und moralischen Fragen und Standpunkten. Und nicht nur die Konsumenten, sondern auch die Mitarbeiter, Zulieferer und die Brand Ambassadeurs. Wofür steht das Unternehmen? Warum macht es das, was es macht. Was vor einigen Jahren mit dem Golden Circles von Simon Sinek begann hat sich im Zuge dessen weiterentwickelt. Und aus dem „Warum?“ ist die Frage nach dem Purpose entstanden.

Was unterscheidet diesen von der Vision und der Mission? Ganz einfach: Er sagt mehr, was die Empfänger von der Marke haben und nicht nur, was die Marke sich für sich selbst wünscht. Er sagt allen, die mit der Marke in Berührung kommen, welchen Sinn diese verfolgt. Um eine deckungsgleiche Vorstellung von diesem zu haben. Im Zuge dessen gilt es, nicht nur den passenden und glaubwürdigen Purpose zu definieren, sondern dieser muss auch in allen Bereichen kommuniziert werden und nachvollziehbar zum Leben erweckt werden.

Es reicht bei weitem nicht aus, nur überall den Purpose drauf zu schreiben, viel wichtiger ist, dass der Purpose überall drin ist. Damit die Haltung, die damit verbunden ist auch glaubwürdig und wahrhaftig gelebt wird. Die Absicht reicht bei weitem nicht aus, die Umsetzung entscheidet.

Impulsmarketing

Sales

Online Sales

Was strategisch und kreativ gedanklich in meinem Kopf seinen Ursprung fand, ist das Impulsmarketing. Welches primär den Verkauf im Online- und Direktvertrieb stark fördert. So haben sich zwei Online-Vertriebe rasant entwickelt, welche dieses dezidierte Impulsmarketing konsequent, kontinuierlich und kreativ umsetzten.

So hat sich der Webshop von beyerdynamic von 0.7 Mio auf über 12 Mio in nur 4 Jahren entwickelt. Und der Webshop von Teufel von 40 Mio. auf über 100 Mio.

Kontakt

Datenschutz

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist: Christof Hintze

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben: Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung, Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben. Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben. Löschung bzw. Sperrung der Daten Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht. Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet: Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website, Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen. In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt. Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Datenschutzerklärung

Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.

Verwendung von Matomo

Diese Website benutzt Matomo (ehemals Piwik), eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Matomo verwendet sog. Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung des Internetangebotes werden auf einem Server in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Sie haben die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch Änderung der Einstellung Ihrer Browser-Software zu verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei entsprechender Einstellung eventuell nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung stehen. Sie können sich entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der Webseite die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen.

Opt-Out-iFrame:

Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken und Schriftbibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt. Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass Betreiber entsprechender Bibliotheken Daten erheben. Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/ Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer

Organisation:Christof Hintze Weilheimer Str. 1 82347 Bernried Tel.: +49 172 200 52 61 E-Mail: christof.hintze@note.info

Impressum

Christof Hintze
CEO / CREATIVE DIRECTOR

note ideen management GmbH
Weilheimer Straße 1
82347 Bernried am Starnberger See

Mobile +49 172 200 52 61
Mail christof.hintze@note.info

Ust.-IdNr. DE 194127867
HRB München 121903